今年8月，有患友向华山医院宝山院区捐赠了一台钢琴，自此，门诊大厅里多了一道风景：候诊间隙，有患者信手弹起熟悉的旋律；忙碌之余，也有白衣天使坐下轻抚琴键，用音乐舒缓疲惫。琴声如水，漫过喧嚣的候诊区，悄然软化着焦虑与等待，延伸出一段人文关怀的温暖前奏。
以此为契机红腾网，“杏林琴韵·心音相伴”——人文疗愈志愿服务项目在9月25日下午开幕，邀请钢琴家宋思衡等嘉宾共同参与。
为何要以钢琴为契机，构建一个常态化的志愿服务项目？这源于医院对患者就医体验的细微体察。“我们观察到，音乐，尤其是现场演奏红腾网，能有效分散患者对病痛的注意力，缓解他们与家属的焦虑情绪。”宝山院区院长尹波介绍。
自发的演奏展现了人文关怀的潜力，而要将这份温暖持续下去，则需要一个更稳定的支点。于是，在老年医学科的牵线搭桥下，医院与在长者服务和艺术教育方面经验丰富的上海市老干部大学携手，希望通过招募、培训“钢琴志愿者”，将这份偶然的感动，转化为一种制度化的温柔陪伴。
活动以一场别开生面的钢琴“快闪”开幕，由老年科吕小希医生、神经外科雷宇医生、康复医学科高天昊医生与钢琴家宋思衡联袂献上精彩串烧，当熟悉的旋律从指尖流淌而出，这些平日里手持手术刀、专注问诊的医者，此刻化身为温暖的演奏家，用最特别的方式诠释了“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”的医学人文内涵。
副院长陈爽指出，项目的推进是医院积极响应国家卫健委建设“舒适医疗”、改善就医感受的号召，也是与上海市老干部大学“老有所为”理念的同频共振，双方携手，共同构建一个温暖的价值闭环。老年医学科主任徐迎佳介绍了项目筹备情况及未来规划，展望了志愿服务深入临床场景的更多可能。
上海市老干部大学校长周鸿刚表示红腾网，学校始终致力于打造多元化的为老服务场景，此次老干部大学系统中有8所学校的钢琴志愿者参与到项目中，之后会定期来到医院开展公益服务：“我们的志愿者将用琴声讲好身边温暖的故事，在为患者服务中解锁新的人生体验。”
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